Política de Privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2026.

Esta política explica como a ZUROS trata dados pessoais na plataforma, no painel e nos fluxos de compra.

Dados que tratamos

Ao entrar com Discord, recebemos identificador, nome, avatar e os dados de autenticação necessários. Também tratamos dados de aplicações, lojas, compras, cobranças e registros técnicos de acesso e atividade. A ZUROS não recebe a senha da sua conta Discord.

Pagamentos

Pagamentos PIX são processados por provedores como EFI e PromissePay. Eles podem tratar nome, documento, informações da cobrança, identificadores da transação e dados antifraude conforme as próprias políticas. A ZUROS armazena referências e o estado da transação, não credenciais bancárias.

Finalidades e bases legais

Usamos os dados para autenticar usuários, prestar e proteger o serviço, processar compras, oferecer suporte, prevenir fraude e cumprir obrigações legais. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, quando exigido.

Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, no mínimo necessário, com Discord, processadores de pagamento, infraestrutura técnica e fornecedores técnicos. Também podemos compartilhá-los para cumprir ordem legal ou proteger direitos da ZUROS e de terceiros.

Retenção e segurança

Mantemos os dados durante a relação contratual e, depois, pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e prevenção de fraude. Aplicamos controles técnicos e organizacionais, mas nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

Cookies e armazenamento local

Usamos cookies essenciais de sessão e autenticação, além de armazenamento local estritamente necessário a preferências e funcionamento da interface. Tecnologias não essenciais, se adicionadas, deverão ser apresentadas com a opção de consentimento aplicável.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, eliminação quando cabível e revisão ou revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para suporte@zuros.app; poderemos confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.